Pada waktu saya kuliah dahulu, saya diajukan sebuah pertanyaan oleh dosen Manajemen Produksi (sekaligus Direktur Akedemi) saya. Pertanyaannya: Apa persamaan dan perbedaan antara Salesman dan Sales Marketing
Saat itu kami menjawab tidak ada perbedaan pak, yang ada persamaan yaitu sama-sama menjual. Jawaban kami tidak dibenarkan oleh beliau.
Beliau mengomentari jawaban kami dengan uraian panjang lebar.
Memang antara Salesman dan Sales Marketing sama-sama menjual produk dan atau jasa. Akan tetapi perbedaan mendasar dari kedua profesi diatas terletak dari pelayanan After Sales.
